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Istituzioni burocratiche

La Questura
La questura è il dipartimento di polizia, è presente in ogni città italiana e diventerà una cosa essenziale quando sarai in Italia. La questura è l'ufficio dove sono rilasciati i passaporti e tra le altre cose i permessi di soggiorno. E' inoltre il luogo dove si sporgono denunce in caso di furti, incidenti o altri crimini. Molti stranieri in Italia come del resto molti cittadini italiani, sono d'accordo che la Questura non è un posto molto amichevole. Dal primo poliziotto che ti accoglie all'entrata fino agli impiegati dietro le scrivanie, si ha un senso di impazienza e indifferenza verso le persone. In Questura è anche difficile orientarsi. Se vuoi richiedere informazioni tramite telefono, sarà difficile trovare la linea libera e non ci sarà alcuna voce elettronica a rispondere e se si è fortunati a prendere la linea, la telefonista risponderà il più delle volte che per qualsiasi informazione ci si dovrà recare in Questura di persona. Invece è molto ben fatto e ricco di informazioni il sito internet http://www.poliziadistato.it in cui puoi trovare tutte le informazioni necessarie per la tua permanenza in Italia. Arrivato in Questura, troverai una guida scritta al banco delle informazioni. La Questura è aperta tutto il giorno dal lunedì al sabato, per quanto riguarda la presentazione dei documenti ai fini del rilascio/rinnovo del permesso di soggiorno, l'Ufficio Immigrazione è aperto dalle 8.30 alle 11.30 mentre per il ritiro del permesso, che sarà pronto circa un mese dalla presentazione dei documenti, l'orario è dalle 15.30/17.30.

Il Comune
Il comune è l'area municipale dove si vive. Ogni comune ha la sua amministrazione, incluso il Sindaco. Il Comune può essere diviso in parti più piccole, chiamate circoscrizioni o quartieri. Per esempio la città di Roma è un Comune ma ha 20 quartieri.
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